Text & media

1. Titolare del trattamento dei dati

Il titolare del trattamento dei dati è Better Call Sam LTD, con sede legale in Avalon House, Brickyard Road, Swanmore, Southampton, England, SO32 2SA.
Per qualsiasi domanda o richiesta relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci via email all’indirizzo [email protected].

2. Dati personali raccolti

Quando utilizzi il sito o i servizi di Salta, possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

a. Dati forniti direttamente dall'utente

  • Nome e cognome
  • Indirizzo email
  • Credenziali di accesso (nome utente e password)
  • Informazioni di pagamento (ad esempio, dati relativi alla carta di credito o altri metodi di pagamento, gestiti tramite fornitori terzi come Stripe, PayPal, ecc.)
  • Eventuali messaggi o richieste inviate tramite il nostro modulo di contatto o email

b. Dati raccolti automaticamente

  • Indirizzo IP
  • Tipo di dispositivo, browser e sistema operativo
  • Dati relativi alla tua navigazione sul sito (es. pagine visitate, tempi di permanenza, clic)
  • Cookie e tecnologie simili (vedi Sezione 8)

3. Finalità del trattamento dei dati

I tuoi dati personali vengono raccolti e trattati per le seguenti finalità:

  • Fornitura dei servizi: Creazione e gestione del tuo account, accesso ai corsi, live e contenuti esclusivi.
  • Gestione degli abbonamenti e pagamenti: Elaborazione dei pagamenti e gestione delle fatture.
  • Comunicazioni: Invio di email relative al tuo account, ai servizi acquistati o ad aggiornamenti di Salta.
  • Marketing: Invio di newsletter, offerte promozionali o comunicazioni personalizzate, previo tuo consenso.
  • Miglioramento del sito e dei servizi: Analisi dei dati di navigazione per migliorare l’esperienza utente e l’efficienza del sito.
  • Adempimenti legali: Rispetto delle normative applicabili e gestione di eventuali contenziosi.

4. Base giuridica del trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali solo se esiste una base giuridica valida, tra cui:

  • Esecuzione di un contratto: Quando è necessario per fornire i servizi richiesti (es. accesso ai corsi e gestione degli abbonamenti).
  • Consenso: Quando ci hai dato il tuo consenso esplicito (es. per l’invio di newsletter o comunicazioni di marketing).
  • Obblighi legali: Quando il trattamento è richiesto per adempiere a normative applicabili (es. obblighi fiscali).
  • Legittimo interesse: Per migliorare i nostri servizi e garantire la sicurezza del sito.

5. Condivisione dei dati personali

Non vendiamo né condividiamo i tuoi dati personali con terze parti per scopi di marketing senza il tuo consenso. Tuttavia, potremmo condividere i tuoi dati con:

  • Fornitori di servizi terzi: Per la gestione dei pagamenti (es. Stripe, PayPal), l’hosting del sito e l’invio di email. Questi fornitori trattano i dati in qualità di responsabili del trattamento e sono vincolati contrattualmente a rispettare la tua privacy.
  • Autorità competenti: Se richiesto dalla legge o in caso di procedimenti legali.
  • Partner commerciali: Solo previo tuo consenso esplicito.

6. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, salvo obblighi di legge che richiedano una conservazione più lunga. Quando i dati non sono più necessari, li cancelliamo in modo sicuro.

7. Diritti dell'utente

In conformità al GDPR, hai il diritto di:

  • Accedere ai tuoi dati personali e richiedere una copia.
  • Rettificare i tuoi dati personali se inesatti o incompleti.
  • Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, salvo obblighi legali che ne richiedano la conservazione.
  • Limitare il trattamento dei tuoi dati in determinate circostanze.
  • Opporsi al trattamento dei tuoi dati, in particolare per scopi di marketing diretto.
  • Richiedere la portabilità dei tuoi dati verso un altro titolare del trattamento.
  • Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza influire sulla liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci via email all’indirizzo [email protected].

8. Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare l’esperienza utente e raccogliere dati statistici sull’uso del sito.
Per informazioni dettagliate sull’uso dei cookie e su come gestirli, consulta la nostra [Cookie Policy].

9. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. Tuttavia, nessun sistema è completamente sicuro e non possiamo garantire la sicurezza assoluta dei dati trasmessi via internet.

10. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e, se necessario, comunicate via email. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere aggiornato.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda, dubbio o richiesta relativa alla presente Privacy Policy, puoi contattarci via email all’indirizzo [email protected].